GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, https://www.mtnkibristransfer.com adresinde faaliyet gösteren MTN Transfer Cyprus (“Firma”) tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve hizmet alan kullanıcılar (“Kullanıcı”) için geçerlidir.
Firmamız, kullanıcıların gizliliğini korumayı ilke edinmiş olup, kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmektedir.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılması sırasında;
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Transfer bilgileri (güzergâh, tarih, saat, kişi sayısı, uçuş bilgisi vb.)
gibi kişisel veriler, rezervasyonun oluşturulması ve hizmetin ifası amacıyla toplanmaktadır.
Bu veriler, yalnızca hizmetin sağlanması ve müşteriyle iletişim kurulması için kullanılır.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Rezervasyon ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ile iletişim kurulması
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı onayı olmaksızın, kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE KREDİ KARTI BİLGİLERİ
Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler, Stripe altyapısı kullanılarak kredi kartı / banka kartı ile gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileri kesinlikle firmamız tarafından saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu Stripe altyapısı üzerinden yapılır.
Firmamız, kart bilgilerine erişim sağlamaz ve bu bilgileri görüntüleyemez.
4. SSL GÜVENLİĞİ
Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır.
Kullanıcıların site üzerinden ilettiği tüm bilgiler şifreli bağlantı aracılığıyla aktarılmaktadır.
5. IP ADRESLERİ VE LOG KAYITLARI
Kullanıcıların IP adresleri;
Sistemsel sorunların tespiti
Güvenlik ihlallerinin önlenmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla kaydedilebilir. IP adresleri, kullanıcıyı doğrudan tanımlamak amacıyla kullanılmaz.
6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler;
Site işlevselliğini sağlamak
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme imkânı bulunmaktadır.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel veriler, aşağıdaki haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
Hizmetin ifası için zorunlu olan durumlar (ör. ödeme sağlayıcıları)
9. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Firmamız ile yapılan e-posta yazışmalarında kredi kartı bilgileri paylaşılmamalıdır.
E-posta yoluyla gönderilen bilgilerin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir.
Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı: MTN Transfer Cyprus
Web Sitesi: https://www.mtnkibristransfer.com
Adres: Zeytinlik sokak kıbrıs 44 apt 3/5 girne kktc
Telefon: 0548 819 1010
E-posta: info@mtnkibristransfer.com
